Lecție gratuită · Cum «aude» un model ce îi ceri

Din ce e făcut un prompt care merge

Din cursul Prompturi care funcționează, 20 lecții. O poți citi întreagă, fără cont.

Cum «aude» un model ce îi ceri

Un prompt e textul pe care i-l scrii unui asistent AI ca să obții ceva de la el — întrebarea, instrucțiunea sau materialul, tot ce trimiți într-un mesaj. Aproape toată lumea îl scrie dintr-o singură piesă: sarcina. „Scrie-mi un text de prezentare pentru firmă.” Modelul răspunde ceva corect gramatical, generic și inutilizabil, iar concluzia obișnuită e că „AI-ul nu e bun încă”.

Nu e asta problema. Un prompt care funcționează are patru piese, iar sarcina e doar una dintre ele.

Cele patru piese

Rolul — cine vorbește. „Ca responsabil de relații cu clienții al unui magazin online de piese auto.” Rolul schimbă vocabularul, nivelul de detaliu și ce consideră modelul relevant.

Contextul — ce trebuie să știe ca să nu ghicească. Modelul nu are habar de firma ta: nu știe ce vinzi, cui, la ce preț, cu ce termen de livrare, ce ai promis deja clientului. Tot ce nu-i spui, inventează sau ocolește.

Sarcina — ce anume vrei să producă. Un singur lucru, formulat cu un verb: scrie, rezumă, clasifică, extrage, compară.

Formatul — cum arată rezultatul. Lungime, structură, ton, ce trebuie să conțină obligatoriu, ce n-are voie să conțină.

Cele patru piese ale unui prompt: rol, context, sarcină, format
Cele patru piese ale unui prompt: rol, context, sarcină, format

Aceeași cerere, cu și fără piese

Fără:

Varianta scurtă

Scrie un răspuns la reclamația asta.

Cu:

Varianta cu toate piesele

Ca responsabil de relații cu clienții la un magazin online de piese auto din România, scrie un răspuns la reclamația de mai jos. Context: comanda a plecat cu două zile întârziere din vina curierului, clientul a plătit deja, nu oferim despăgubiri bănești dar putem oferi transport gratuit la comanda următoare. Format: maximum 6 rânduri, ton politicos și direct, fără scuze repetate, fără promisiuni de termen exact. Reclamația: [text]

Al doilea prompt e de patru ori mai lung și îți economisește trei runde de corecturi. Asta e toată aritmetica.

Reține

Piesa care lipsește cel mai des nu e rolul, e contextul. Modelul are cunoștințe generale despre lume și zero cunoștințe despre afacerea ta. Când nu are context, completează cu media statistică a internetului — de aceea răspunsurile nefolositoare sună toate la fel.

Capcana pe care o vei simți imediat

Un prompt lung nu e automat un prompt bun. Dacă îngrămădești trei sarcini într-unul singur — „scrie textul, apoi tradu-l, apoi fă și trei variante de titlu” — calitatea fiecăreia scade. Modelul împarte atenția la fel de prost ca un om căruia îi dai trei lucruri deodată.

Atenție

Regula practică pe care merită s-o ții din prima lecție: o sarcină pe prompt. Dacă ai trei lucruri de făcut, scrie trei prompturi și dă-le pe rând. Rezultatul e vizibil mai bun și, când ceva iese prost, știi exact care bucată a căzut.

Cum folosești cursul ăsta

Tot ce urmează se construiește pe o sarcină reală, a ta. Nu pe un exemplu inventat de mine. Alege-o acum și n-o mai schimba: toate cele nouăsprezece exerciții rămase lucrează pe ea, iar la final ai o unealtă gata de folosit, nu niște notițe.

Exercițiu

Alege o sarcină pe care o repeți cel puțin o dată pe săptămână, pe text: răspunsuri la clienți, descrieri de produs, rezumate de ședință, oferte, postări, trierea mesajelor. Scrie-o pe hârtie în două propoziții, apoi adaugă dedesubt cele patru piese: cine ar trebui să fie rolul, ce context are nevoie, care e sarcina exactă, cum arată rezultatul bun. Ce nu poți completa, lasă gol — te întorci după lecția următoare.

Ți-a plăcut lecția?

Restul cursului merge la fel: lecții scrise, pas cu pas.