Politica de rambursare

Ultima actualizare: 23 septembrie 2026

Cursurile sunt conținut digital, cu acces imediat după plată. Nu oferim garanție de tip „banii înapoi”. Înainte să cumperi, poți vedea lecțiile gratuite ale fiecărui curs, cu un cont gratuit.

Identificarea vânzătorului

Serviciile de pe cursuri.seoclub.ro sunt oferite de SEOCLUB CONSULTING SRL.

Număr de ordine în Registrul Comerțului: J23/1872/2013.

Cod de identificare fiscală: RO31891303.

Sediul social: Str. Prelungirea Ghencea nr. 45, bl. D2, sc. 1, et. 3, ap. 22, Bragadiru, jud. Ilfov.

Contact: office@seoclub.ro. Răspundem în cel mult două zile lucrătoare.

Pentru reclamații te poți adresa și ANPC (anpc.ro) sau platformei europene de soluționare online a litigiilor (ec.europa.eu/consumers/odr).

Dreptul de retragere

La cumpărare îți dai acordul ca accesul la conținutul digital să înceapă imediat după plată și confirmi că, prin asta, pierzi dreptul legal de retragere de 14 zile. Fără acest acord comanda nu se poate plasa.

Când returnăm totuși banii

Dacă ai plătit de două ori aceeași comandă sau ți s-a încasat o sumă greșită.

Dacă nu poți accesa cursul din cauza unei probleme a noastre și nu o rezolvăm într-un termen rezonabil după ce ne-ai scris.

Drepturile pe care ți le dă legea pentru conținutul digital care nu corespunde descrierii rămân valabile.

Cum ceri

Trimite-ne un e-mail de pe adresa contului, cu numărul comenzii și ce s-a întâmplat. Răspundem în cel mult două zile lucrătoare.

Dacă rambursarea se aprobă, banii se întorc pe cardul folosit la plată, prin Stripe, de regulă în 5–10 zile lucrătoare, în funcție de bancă, iar accesul la cursul respectiv se închide.

Întrebări? Scrie-ne la office@seoclub.ro.